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Responder a este mensajeÉxito en el caos. Transformar la crisis en una oportunidad de negocio
por Lair Ribeiro
¿Sabía usted que la palabra crisis en chino tiene el doble significado de “peligro” y “oportunidad”? Una crisis es siempre una oportunidad para evolucionar o desintegrar. Es un periodo de transición: lo que era ya no está y lo que está por venir aún no ha llegado.
La crisis es una situación en la que los patrones en vigor quedan rotos por acontecimientos nuevos y en cierto modo inesperados, lo cual genera una perturbación, perjuicios para muchos y lucro sólo para quienes supieron hacer de la crisis una oportunidad.
En la era de la agricultura ostentaba el poder quien poseía la tierra (y ese poder era vitalicio), y en la era industrial, el poder pasó a manos de quien tenía el capital. En los últimos 50 años hemos entrado en la era de la información. Las cosas han cambiado y mucha gente aún no se ha enterado. Hoy una persona es rica o pobre según la información que posee.
La información, no obstante, tiene dos características interesantes: es un bien muy apreciado y sólo tiene valor cuando se comunica.
Nadie está interesado en leer el periódico de ayer, aunque no lo
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Este CD contiene afirmaciones que están relacionadas con los doce aspectos fundamentales para conseguir el éxito: Toma de decisiones, Ideas claras, Objetivos definidos, Flexibilidad, Aceptación del éxito, Disfrutar con lo que se hace, Aprovechar las oportunidades, Motivación, Concentración, Persistencia, Pasar a la acción Creencias positivas sobre el dinero.
Escuchar este CD puede ser peligroso si no está preparado para el éxito. Aunque no se preocupe: este CD también le prepara para que el éxito no le desborde...
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haya leído. Y de nada sirve el conocimiento si lo guardamos en el fondo de un cajón o en el ordenador y nadie tiene acceso a él. Así pues, la comunicación es esencial tanto para el éxito personal como para el profesional.
Vivimos en una era exponencial
Si estudiamos la curva de la información veremos que vivimos en una curva exponencial. Hoy el conocimiento se dobla cada doce meses y, a partir del año 2010, la previsión es que se doble cada ochenta días, lo cual determinará una aceleración en el proceso de cambio. Eso significa más transición y crisis más frecuentes. Por lo tanto, tenemos que cambiar nuestros paradigmas y aprender a obtener entusiasmo no de la estabilidad, sino del cambio, no del status quo, sino de la innovación.
La ciencia del éxito empresarial
El éxito empresarial viene precedido por el éxito personal. Tener éxito es una ciencia que puede ser aprendida y practicada. Del mismo modo que no es posible elaborar un bollo sólo con harina o sólo con mantequilla, para tener éxito es necesario también disponer de varios ingredientes, como autoestima, comunicación, habilidad para definir objetivos, actitud positiva, dedicación al trabajo y sana ambición.
Estos ingredientes son interdependientes y si modificamos alguno, modificaremos también los otros. Es como el juego del ajedrez, el movimiento de una pieza influye en todo el juego.
La autoestima es el concepto que cada cual tiene de sí mismo. La autoestima viene definida por una serie de creencias que se traducen en resultados. Creencias negativas, acción negativa, resultado negativo; creencia positiva, acción positiva, resultado positivo. Este conjunto de creencias es parte de nuestra estructura psicológica y forma la imagen que tenemos de
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La creatividad en su estado puro. Escuchando este CD comenzará a generar ideas y pensamientos creativos.
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nosotros mismos. Nuestro rendimiento, tanto personal como profesional, nunca será superior a nuestra autoimagen. La autoimagen funciona como un termostato y determina las acciones y los resultados.
Nuestro cerebro tiene dos hemisferios, el izquierdo y el derecho. El izquierdo es verbal, digital y racional. El derecho es visual, analógico y emocional.
El hemisferio izquierdo ve el árbol, pero no le importa el bosque. Es como conducir un coche, el conductor es capaz de ver el detalle de la carretera, pero no consigue ver qué hay detrás de la montaña. El hemisferio derecho ve el bosque, y no le importa el árbol. Es como pilotar un avión. El piloto es capaz de ver qué hay detrás de las montañas, pero no tiene ni idea del detalle de la carretera que sobrevuela.
Lo ideal sería pensar como si se fuera el piloto de un helicóptero, que ve por igual lo global como puede, en cualquier momento, enfocar lo concreto. Es importante entender que somos seres físicos, mentales, emocionales y espirituales. Tenemos que gobernar todos estos aspectos del modo correcto antes de intentar gobernarnos a nosotros mismos. Todo gobierno empieza con un autogobierno.
Tenemos que definir los problemas antes de resolverlos
¿Cuáles son los problemas que le gustaría resolver pero no sabe cómo hacerlo? Todos nacemos desnudos y los días tienen para todos 24 horas. Es importante hacer un buen uso de esas 24 horas. Para identificar nuestras prioridades y saber en qué centrarnos debemos identificar:
1) Aquello que tenemos y queremos tener, para esforzarnos en conservarlo;
2) aquello que tenemos y no queremos tener, para deshacernos de ello;
3) lo que no tenemos y queremos tener, para esforzarnos en obtenerlo;
4) lo que no tenemos ni queremos tener, para esforzarnos para que esta situación se mantenga.
Percepción e intuición, habilidades indispensables en tiempos de crisis
En tiempos de transición, en los que predomina el caos, el mejor instrumento de navegación es una percepción aguzada. La percepción nos permite hacer distinciones, transformar lo invisible en visible, y eso nos permite intervenir. Pero en estos tiempos hay otras características fundamentales además de la percepción aguzada. Una de ellas es la intuición, tomar decisiones correctas con datos incompletos. Es algo que no se enseña en las escuelas, y las mujeres tienen ventaja competitiva sobre los hombres, pues por naturaleza ellas son más intuitivas que ellos. También es importante saber centrarse en lo fundamental. Vilfredo Pareto, economista y sociólogo italiano, determinó que “el 20 por ciento de lo que hacemos produce el 80 por ciento de nuestros resultados, mientras que el 80 por ciento de lo que hacemos sólo produce un 20 por ciento de los resultados”. La ley de Pareto también es conocida como 80/20.
La pregunta que siempre ha de tener en mente quien quiera transformar una crisis en una oportunidad de negocio es: ¿en qué debo centrarme? Porque una cosa es cierta, si no hacemos nada, empeoraremos. Para mejorar hay que hacer algo.
Además de la percepción aguzada, de la intuición y el centrarse, otra característica es la habilidad para comunicarse. La interacción genera oportunidades. Cuanto más interactuemos, más oportunidades generaremos. Tenemos que aprender a trabajar, a pensar y a crear juntos.
El mundo de los negocios está asumiendo hoy responsabilidades que antes estaban en manos del sistema educativo, de la Iglesia, del Estado. Además, el entorno de trabajo es más que nunca un lugar que debe permitir la autorrealización a todos los que allí ejercen su profesión.
La empresa y la orquesta
Al igual que una orquesta, cuya finalidad es producir música, necesita tener un director, partituras y músicos con sus respectivos instrumentos, una empresa, cuya finalidad es cumplir su misión, debe contar con un liderazgo, una estrategia y colaboradores con sus competencias específicas. La empresa, como fenómeno lingüístico, tiene que estar preparada para competir en un mundo complejo, rápido e incierto que caracteriza la era en la que vivimos. Cada cambio genera problemas que requieren soluciones. Soluciones que generarán nuevos cambios.
Cambio de paradigma
En la era industrial, la función del gerente y líder consistía en actuar ante las exigencias del mercado y resolver problemas. En la actualidad, su función es identificar oportunidades y anticiparse al futuro dando con la estrategia correcta.
El mundo ya no pertenece a quien sabe, sino a quien aprende. Quien sabe quizá sepa algo que ya resulta obsoleto. Quien aprende está innovando. La única ventaja competitiva que nos queda en periodos de crisis es la habilidad de aprender más rápido.
En paralelo a su trabajo académico, inició en 1980 sus trabajos sobre técnicas para el desarrollo de la inteligencia y sistemas de aprendizaje acelerado. Graduado por el Instituto de P. Neurolingüística de Nueva York y por el Instituto del Cerebro de Colorado. Es autor de 15 best-sellers sobre desarrollo personal y profesional todos ellos traducidos a varios idiomas. Entre ellos figuran La magia de la comunicación, La comunicación eficaz, Adelgazar comiendo, Viajar en el tiempo, El éxito no llega por casualidad, La prosperidad, Los pies en el suelo y la cabeza en las estrellas.
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Nuestras recomendaciones
10 AÑOS de CONTENIDOS DE LA REVISTA ELECTRÓNICA ¡CHASQUIDO! en CD-rom
La revista electrónica ¡Chasquido! nació en 1997 y desde entonces ha publicado miles de artículos sobre PNL, aprendizaje acelerado, hipnosis, terapia breve y otras materias afines.
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La mejor cita de la semana: Publio Siro
Los defectos pequeños de los grandes son muy grandes
Revista electrónica ¡CHASQUIDO!
La revista electrónica ¡CHASQUIDO! ha publicado la semana pasada los siguientes artículos:
Día 6 de Diciembre: Aprender y recordar, por Víctor Solorzano
Aprender y recordar (evocar, re-conocer, traer a la memoria) son dos fases de una misma secuencia. Un alumno aprende en la escuela que 1066 es la fecha de la batalla de Hastings y lo recuerda dos semanas después al serle preguntado. Sin aprenderlo previamente no lo podría recordar, y sin recordarlo de nada le serviría haberlo aprendido.
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Día 9 de Diciembre: Cómo hago mi trabajo Primera Parte, un artículo clásico de Virginia Satir
A menudo me han preguntado qué es lo primero que veo en una persona y cuál es mi método para verla. Muchas veces pienso que en realidad me preguntan cuáles son mis creencias acerca de la gente. Trataré de responder en una manera que, en mi opinión, podrá ayudar a otros a entender mejor algunas de las cosas que hago cuando trabajo con individuos. Me expresaré de manera extemporánea, y describiré lo que hago conforme se me ocurren diversos pensamientos. Me doy perfecta cuenta de que muchos de los sentimientos que experimento y de las cosas que hago no constituyen la lista completa de mis elementos de trabajo. No obstante, trataré de compartir dicha lista con el lector, de la mejor manera en que pueda yo hacerlo en este momento.
http://www.pnlnet.com/chasq/a/15893
Próximos artículos que se publicarán en ¡Chasquido!
Día 12 de Diciembre: Cómo hago mi trabajo Segunda Parte, un artículo clásico de Virginia Satir
Tal vez convenga decir aquí que cuando hablo con una familia, no trato de resolverles un problema específico, como por ejemplo si deben divorciarse o tener un bebé. Trabajo para ayudarles a encontrar una forma diferente de hacer frente a las dificultades. No creo tener información suficiente para saber cuál es la mejor opción para alguien.
Día 15 de Diciembre: Abraham Maslow, el hombre autorrealizado. Primera Parte, por V. Sepúlveda
Tal vez podríamos afirmar que uno de los principios más fundamentales que explican la teoría de Maslow es aquel que dice que "la vida, en su óptima expresión es un proceso dinámico y cambiante, en el que nada está congelado..."
Día 18 de Diciembre: Abraham Maslow, el hombre autorrealizado. Segunda Parte, por V. Sepúlveda
El hombre puede actuar determinado por las normas o fuerzas externas a la pro¬pia persona o por sus «propios impulsos, juicios y sentimientos».
Día 21 de Diciembre: Fracaso Escolar, por María Gutiérrez
El ingreso en la escuela supone para el niño un cambio brusco para el que a menudo no está prepara¬do.
Día 24 de Diciembre: El juego, por Leonor Casini
La actividad más importante de un niño en edad preescolar es el juego. Es la manera específica en que el niño conquista su medio ambiente. Mientras juega adquiere conocimientos y técnicas que tendrán gran valor en su actividad escolar y, más tarde, en la vida, en el trabajo. Al jugar, el niño desarrolla formas de conducta importantes para su ac¬titud hacia el aprendizaje y la comunicación social. Es por eso que se puede afirmar que el juego determina el desarrollo completo del individuo.
Día 27 de Diciembre: La educación musical, por Eloísa Biurrun
La formación musical es un componente primordial de la educación elemental. La práctica de la música se inicia con los primeros juegos del bebé y culmina en la actividad creativa del artista y la interpretación imitativa del simple aficionado.
Día 30 de Diciembre: El conflicto y su resolución, un artículo clásico de Salvador Minuchin
En las ciencias básicas, la interrelación entre técnica y teoría y la manera en que ambas se desarrollan paralelamente está clara. El desarrollo de nuevos instrumentos ensancha nuestra comprensión de un universo particular, requiriendo nuevas teorías, para explicar nuevos hechos, o bien una nueva teoría conduce al desarrollo de nuevas técnicas que permiten una exploración más sutil de sus implicaciones
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¿Crees que tus aportaciones no son importantes? Envíanos tus artículos y podrás comprobar cómo hay muchas personas interesadas en ellos. La revista electrónica ¡Chasquido! es el mejor medio para poner en común tus conocimientos.
Aceptamos artículos sobre Programación Neurolingüística (PNL), coaching, aprendizaje acelerado, hipnosis y materias afines (enfoques cognitivos, psicoterapia breve y psicoterapia sistémica). Los artículos pueden ser trabajos de investigación aplicada, trabajos metodológicos, trabajos teóricos y revisiones. También admitimos descripciones de experiencias de carácter profesional.
El mejor mensaje de autoayuda de la semana: ¡No!
Si dices ¡no!, dilo resuelta, consciente y decididamente. Al decir ¡Sí!, habla persuadido y determinado, vibrando todo tu ser.
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La mejor pregunta breve de la semana: ¿En qué consiste una "descripción triple"?
Respuesta: Se refiere al proceso de percibir la experiencia desde las tres posiciones perceptivas, la primera (tal como yo lo vivo), la segunda (tal como lo vive el otro) y la tercera (tal como lo vive un espectador). Esta triple descripción nos proporciona una perspectiva mucho más amplia que si lo percibimos sólo desde una posición.
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PNL Fácil. J. Álvarez: Saber escuchar
"También es importante asegurar la empatía a través del contenido verbal del mensaje. De hecho, saber escuchar es un arte difícil que requiere práctica y constancia. Normalmente estamos más atentos a nuestro propio diálogo interno que al mensaje que intenta transmitirnos la persona que busca comunicarse con nosotros. La 'sordera autónoma' –el escuchar sólo a través de nuestros propios prejuicios—es fuente de malentendidos y dificulta el conectar con los demás"
