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Responder a este mensajeMis reflexiones semanales: Inteligencia 40, por Ricardo Ros
El que la flecha de en el centro de la diana no es consecuencia de un milagro
El pensamiento puede ser una actividad puramente fantasiosa, a la que se dedican millones de personas sin nada que hacer, o puede convertirse en el modo más rápido y mejor de conseguir resultados.
El motivo por el que pensamos y luego hacemos algo es porque nuestra acción tiene consecuencias y hemos decidido que queremos conseguir esos resultados. Un bebé grita porque sabe que así sus padres le van a atender. Los políticos hacen promesas porque con esta acción saben que van a conseguir votos. Un adolescente comienza a fumar porque espera aparentar ser más mayor, o porque quiere sentirse formar parte de un grupo, o porque cree que así manifiesta una mayor independencia de sus padres. Sabemos que todas las acciones tienen consecuencias y lo que hacemos es manipular nuestro comportamiento con el fin de alcanzar un resultado satisfactorio.
El resultado, a veces, es también un número. Las ventas de una empresa, los beneficios de una campaña humanitaria, los goles de un partido de fútbol… Como ya hemos visto, la medida es una manera de medir los resultados.
Las mediciones no nos sirven para nada mientras no sepamos cuáles son nuestros objetivos. Si no tienes un objetivo, difícilmente podrás alcanzarlo. La flecha sólo da en el blanco si existe un blanco. Si no existe un blanco, la flecha puede acabar en cualquier sitio. Averigua qué quieres, y entonces pon los medios para alcanzarlo.
Sin embargo, cuando quieras un resultado es mejor que no enfoques tu esfuerzo en el resultado. Has oído bien: nunca centres tu esfuerzo en el resultado.
¿Te parece contradictorio? Parece una especie de paradoja contradictoria. Te estoy diciendo al mismo tiempo que tienes que saber cuál es tu objetivo, pero que no concentres el esfuerzo en el resultado. ¿Qué tienes que enfocar entonces, si no te concentras en el resultado?
La respuesta es: céntrate en el proceso, no en el resultado. Enfoca el proceso que lleva a los resultados. Los resultados son consecuencias de un proceso y es en ese proceso en el que tienes que poner todo tu esfuerzo. La flecha da en la diana, no como consecuencia de un milagro, sino como resultado lógico de un proceso, en el que el flechero ha puesto previamente todo su trabajo, todo su esfuerzo y todos sus sentidos.
En el mundo comercial, por ejemplo, muchas empresas no venden todo lo que podrían debido a que centran la actividad de sus vendedores en el resultado, olvidándose del proceso. Obligan a los comerciales a cerrar ventas rápidas, a conseguir pedidos inmediatos, distrayéndolos del proceso de vender, de fidelizar a los clientes. De hecho, en el mundo comercial, al haber enfocado a sus comerciales hacia los resultados, hacia la venta rápida, se ha conseguido que la profesión de comercial tenga una baja reputación y que muchas personas se enfrenten a un vendedor con un alto nivel de sospecha y de resistencia. Cuando una empresa enfoca a sus comerciales hacia el proceso, las ventas se multiplican, ya que el cliente percibe que se le ofrece lo que realmente necesita y la confianza crece.
Los resultados no son más que el producto final de un proceso en funcionamiento. Los resultados es lo que consigues cuando haces ciertas cosas con habilidad, con inteligencia. Esperar que se produzcan resultados por si mismos es lo que hacen muchísimas personas y muchísimas empresas que tienen la sensación de que la vida y el mundo les desbordan. Si practicas y controlas el proceso, no te sorprendas de que empieces automáticamente a conseguir resultados. No será ningún milagro, sino la consecuencia lógica de lo que has hecho con el proceso.
Saludos y hasta la semana que viene.
Ricardo Ros
Reflexiones anteriores
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La mejor cita de la semana: William James
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Revista electrónica ¡CHASQUIDO!
La revista electrónica ¡CHASQUIDO! ha publicado la semana pasada los siguientes artículos:
Día 15 de Frebrero: Cómo tener relaciones sanas, por Iñaki Cabello
A lo largo de nuestra vida, inevitablemente pasamos gran parte de nuestro tiempo interactuando con los demás. Realmente durante este tiempo la calidad de nuestra vida depende de nuestra capacidad de comunicarnos, de transmitir nuestro mensaje a los demás, independientemente de cual sea el mensaje que queramos transmitir y del entorno en el que estemos transmitiendo dicho mensaje. La calidad de nuestra vida depende de nuestra capacidad de relacionarnos.
IÑAKI CABELLO es formador en Crecimiento Personal, Personal Coach. Strategic Executive Coach. Bussines coach. Formador de Coachs. Director, Formador y Coach, perteneciente al equipo de Cpcoaching
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Día 18 de Febrero: La Oruga Visionaria, por Álvaro Elías Aguirre Díaz
La oruga se deslizaba por la rama del árbol. De tramo en tramo se detenía y observaba aquellos cuerpos inmóviles que permanecían inertes. Se quedaba por un rato observándolos, para comprobar si, en algún momento, mostraban algo de movimiento. Cada uno de aquellos cuerpos le recordaba a alguno de sus amigos, que hasta hace muy poco compartían sus andanzas. Muchos de sus amigos habían partido sin saber a dónde y mucho menos el porqué de su ausencia y, además, ya se sentía cansada de estar arrastrándose y algo en su interior le hacia sentirse extraña y agitada.
ÁLVARO ELÍAS AGUIRRE es colombiano, Psicólogo y Programador Neurolingüístico. Tiene amplia experiencia en el desarrollo de Planeación Estratégica, Formulación de la Misión, visión organizacional y personal, planteamiento de creencias y valores y cambio de los mismos.
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Próximos artículos que se publicarán en ¡Chasquido!
Día 21 de Febrero: Niños hiperactivos y su déficit atencional, por Margarita Soto
No resulta tan extraño hoy en día llegar a encontrarnos con niños incapaces de estar sentados más de cinco minutos, y los que difícilmente mantienen la atención ya sea en sus tareas o durante las explicaciones realizadas tanto por sus padres como por sus profesores.
Día 24 de Febrero: Dos estilos de vida, por Johan Qaltung
Para definir un estilo de vida podríamos preguntarnos: "¿qué hacemos, con quién, cómo, cuando, dónde y por qué?". Sin respuestas a estas preguntas, todos los ejercicios de teoría y práctica de cambio social se tornan inútiles. ¿Cuál es el propósito de la más perfecta estructura social si las vidas que ese edificio encierra están vacías?
Día 27 de Febrero: Hacia un enfoque de los valores, un artículo clásico de Carl R. Rogers
El problema de los valores es hoy día motivo de gran preocupación. En casi todos los países la juventud se siente profundamente insegura de su orientación con respecto a los valores; aquellos vinculados a las diferentes religiones han perdido buena parte de su influencia; los individuos sofisticados de todas las culturas parecen inseguros y preocupados por los objetivos que valoran.
Y estos son algunos de los artículos que ya tenemos preparados para Marzo:
- Dificultades de los niños con la pronunciación, por Norma Smith
- “Una locura bien pensada”, por José L. Menéndez
- La adoración, por Juan Santander
- Cómo ser hombre y no morir en el intento, por Iñaki Cabello
- Coaching y paradojas, por D. Banister
- Protestar, protestar y protestar, por Marta Sarmiento
- Las emociones prohibidas, por Huriel Schiffman
- Niños disléxicos, por Thomas Barrett
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Aceptamos artículos sobre Programación Neurolingüística (PNL), coaching, aprendizaje acelerado, hipnosis y materias afines (enfoques cognitivos, psicoterapia breve y psicoterapia sistémica). Los artículos pueden ser trabajos de investigación aplicada, trabajos metodológicos, trabajos teóricos y revisiones. También admitimos descripciones de experiencias de carácter profesional.
El mejor mensaje de autoayuda de la semana: Mirar
Mira con tu mente, así como con tus ojos
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Novedades editoriales
Cambiando el pasado nos ofrece un camino sencillo para desentrañar nuestros equívocos y darles un rostro nuevo.
El autoconocimiento como camino hacia el cambio y la armonía • Revaloración del pasado y del presente • Las decisiones y sus consecuencias.
Aunque en la realidad sepamos que cambiar el pasado es imposible, muchas veces anhelamos hacerlo porque en él encontramos las causas de nuestros problemas del presente.
No podemos regresar en el tiempo, pero sí podemos mirar atrás para conocernos y lograr cambiar nuestra situación actual. Cambiando el pasado es un libro que nos guía hacia el conocimiento profundo de nosotros mismos. Sin importar si somos terapeutas, estudiantes de psicología o legos, este libro nos brindará una luz clara que alumbre nuestra transformación.
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La mejor pregunta breve de la semana: ¿Qué diferencia hay entre referencia externa y referencia interna?
Respuesta: La referencia externa consiste en tomar decisiones de acuerdo con criterios externos a nosotros mismos (el qué diran, por ejemplo o la opinión de una figura de autoridad o de un experto), mientras que la referencia interna consiste en tomar decisiones de acuerdo con nuestros propios criterios o experiencia personal
Noticias de actualidad:
- JOHN MC WHIRTER (Desarrollando el modelar, enriqueciendo la PNL), ROBERT DILTS (La tercera generación de la PNL) y ALLAN FERRAN SANTOS (Cambios evolutivos e identidad social) impartirán tres Seminarios en el Primer Congreso Español de PNL, que se celebrará en Barcelona los días 23, 24 y 25 de Abril.
Además, se realizarán los siguientes talleres:
1. JOAN GARRIGA: “PNL y Constelaciones Familiares”.
2. BERNARDO ORTÍN: “Cuentos que curan”.
3. MARIA CLAVEL: “Cita con el lado oscuro de mi sombra”.
4. CARLES PORCEL: “Apoderarse del cambio”.
5. MAITE BARÓN“Transforma tu vida actualizando tus valores”.
6. ANA KENNY: “PNL y protocolo”.
7. MANUEL ROCA: “Inteligencia Emocional y PNL”.
8. MIGUEL ÁNGEL LEÓN: “Coaching de PNL: el ZEN de la PNL”.
9. XAVIER GUIX: “Estrategias de PNL para hablar en público”.
10. MAYCA PÉREZ: “PNL y Sofrología: aplicación al aprendizaje”.
11. EDUARD DÍEZ & VICENS OLIVÉ: “La actitud en PNL & Coaching”
12. PEPA KERN: “La Comunicación”.
Secretaria del Congreso = Pilar Luque ¨ Teléfono 657 015 024 (de 9 a 19 h. de lunes a viernes)
Más información: aepnl@aepnl.com http://www.aepnl.com
PNL Fácil. Richard Bandler: .Aprender de otros
"Puedo afirmar sin lugar a la más mínima duda, que he tomado las enseñanzas de Virginia Satir, Milton Erickson, Bill Feldman y de todos los grandes comunicadores y he ido más allá de lo que ellos nunca soñaron, precisamente porque aprendí de ellos. Si deseas halagar a alguien, ve más allá de lo que él fué"
