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| Asunto: | Boletin de Superacion Personal y Profesional - 29 de Marzo de 2009 | | Fecha: | 27 de Marzo, 2009 13:42:32 (+0100) | | Autor: | boletin <boletin @......com>
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Boletín de Superación Personal y
Profesional - pnlnet.com - Email Domingo, 29 de Marzo de 2009 - Número
645 :: Mis reflexiones, por Ricardo
Ros
La salchicha que no encontraba su lugar en el
mundo
 Hola
Álvaro tenía un problema. Su trabajo como vendedor de salchichas en un puesto
callejero no le estaba dando los beneficios suficientes como para mantener a su
familia. Sin embargo, él veía que
otros puestos semejantes al suyo en otras zonas de la ciudad estaban produciendo
suficiente dinero a sus
propietarios.
Como estaba muy preocupado, comenzó a analizar el problema. Analizó los
productos que
utilizaba, el precio, la zona, pero nada, no veía una solución. Los productos
eran de calidad, el precio igual
que el de la competencia, la zona estaba al lado de tres colegios y algunos
edificios de oficinas. Bajó el
precio, pero seguía sin vender. Empezó a dar dos por el precio de una salchicha,
pero nada, muy pocas personas
aceptaban su oferta. Hizo otra oferta de “bebida a mitad de precio” y entonces
comprobó que esa oferta sí que era
un éxito, casi todos los ejecutivos y casi todos los niños de los colegios le
compraban bebidas al salir de clase
y durante el recreo. Pero, claro, con esa oferta no estaba ganando dinero, no
había margen de beneficio.
Salchichas seguía sin vender.
Tienes un problema que te quita el sueño, un problema que te dificulta
seguir adelante en algún aspecto de tu vida. Y le das vueltas y vueltas tratando
de encontrar una solución.
Lo primero que haces es estudiar los hechos, analizar lo que tienes entre manos.
Desgranas el problema, lo
divides en partes y estudias cada una de esas partes. Después piensas cómo cada
una de esas partes puede ayudarte
a encontrar una solución. Pero es complicado encontrar la solución.
Álvaro analizó el servicio que daba,
la forma de tratar a los clientes, los platos, el pan, el Ketchup, la mostaza,
las servilletas. Cambió de[... ]
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completa: http://www.ricardoros.com/blog/
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:: ARTÍCULOS DE LA SEMANA
INMA
CAPO
¿Cómo vamos creando nuestro año?
INMA CAPO, es la Directora del International Institute of Neuro Linguistic
Programming con sede en Valencia (España).
Correo electrónico: pnl@instituto-pnl.com
Página web: http://www.instituto-pnl.com
¿Cómo vamos creando nuestro año?
Se hace camino al andar…
Cada vez
que iniciamos un nuevo año, tras las fiestas que tan rápidamente quedan atrás,
nos queda por delante, nada más y
nada menos, la puesta en marcha de los planes de acción necesarios para alcanzar
los objetivos que nos hemos
propuesto, -esta vez sí, ¡definitivamente lo voy a hacer!, seguro, ya
verás...- y que quizás, sólo quizás,
sean los mismos de años anteriores, que se quedaron en vanas promesas que fueron
perdiendo fuerza con la cuesta
de enero… y ya pasó marzo… ¿y, qué tal llevamos los planes?
Seguramente este nuevo año, día a día,
acabará tal como comenzó, como todos los demás, porque habremos seguido haciendo
exactamente lo mismo que hemos
venido haciendo hasta hoy, amparados por la rutina fácil y conocida que nos da
nuestra zona de comodidad, de la
que nos es tan difícil salir, sobre todo porque nuestras excusas, muy bien
aprendidas, programadas y repetidas,
están ahí para evitarlo. Es decir, este año no tendrá nada de nuevo, a no ser el
dígito final del calendario.
Será otro año más, igualito que los anteriores. Porque… ¿para qué cambiar? ¿Para
qué plantearse nuevos retos,
nuevos desafíos, nuevos aprendizajes?
Sin embargo, cuando pregunto a la gente si le gusta la vida que lleva,
si le gusta la sociedad en la que vive y lo que ve a su alrededor, si es
realmente feliz, la respuesta es siempre
la misma: NO. Tras esta afirmación, se esgrime inmediatamente toda una sarta de
quejas, acusaciones y
culpabilidades, seguida de una retahíla de justificaciones que soportan el
quedarnos como estamos, es decir,
igual, haciendo más de lo mismo, porque el cambiar realmente nos aterra y si
hasta ahora hemos sobrevivido, pues
más vale eso que nada. Y para consolarnos, nos diremos internamente que estamos
vivos y que otros ya no pueden
contarlo, que los hay que están mucho peor, que al fin y al cabo no todos
tenemos suerte, que cada cual es
diferente y no todos podemos ser triunfadores, o felices, o dichosos, o sanos, o
ricos, y que no hay más que
mirar a nuestro alrededor para ver lo mal que están las cosas. Y que yo ya estoy
haciendo todo lo que puedo, que
los hay que ni siquiera eso…
“Todo lo que puedo”… ¿de verdad, realmente? ¿Todo, todo? ¿O todo lo que
creo que puedo? O lo que creo que puedo coincide con lo que sé, y lo que creo
que sé quizás coincide con lo que
creo que soy o que los demás me han dicho que soy o he de ser… y por eso “yo soy
así y no puedo cambiar”… y,
total, para qué cambiar nada si las cosas no dependen de mí… cuando vea que los
demás hacen algo para cambiar, ya
veremos, que no es tan fácil, y con la crisis que hay…
¿Te suena algo de esto? ¿Lo has escuchado antes
o lo has dicho tú mismo...?
De todos estos autoengaños, que funcionan a la perfección para conseguir
quedarnos igual, lo único cierto es que estamos es una época de crisis, de entre
las muchas que ya hemos ido
conociendo a [...]
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RUFINO SOTO
El buen
vendedor
La labor del vendedor es muy importante, ya que tiene el objetivo de
mediador entre el fabricante y el comprador en potencia. Para eso lo que tiene
que conseguir es ajustar los
intereses de ambos para que la venta llegue a producirse.
Su objetivo es doble, tiene que satisfacer
tanto a la empresa como al comprador. Con los primeros tiene que conseguir el
máximo beneficio posible y con los
segundos tiene que lograr que se queden satisfechos del producto adquirido.
Para ser un buen vendedor,
hay que tener en cuenta dos elementos, por un lado el primero de ellos es
material y se refiere a las
características del producto que se vende, el segundo el trato humano que se
establece con el cliente, así como
el trato que percibe en el trato
Todo buen vendedor tiene que tratar de conocer las necesidades de su
cliente, para ofrecerle aquel producto que mejor satisfaga sus necesidades, para
así mediante una relación de
entendimiento conseguir que se produzca la venta satisfactoria para amabas
partes.
Aunque a primera
vista quizá no nos lo parezca, la de vendedor es una profesión muy estimulante.
Cada intento de venta es un nuevo
reto, que lleva al vendedor a sacar lo mejor de si mismo. Podríamos decir que
hay tres elementos imprescindibles
a la hora de realizar correctamente una venta.
1. Por un lado el talante: se refiere a las ganas que el
vendedor pone a la hora de hacer la venta. La actitud con la que se enfrenta a
la[...]
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Decidir que usted se merece ser feliz por derecho de nacimiento, y que sea lo
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usted es merecedor de ella sólo por el hecho de haber nacido en el planeta
Tierra"
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:: LIBROS RECOMENDADOS: Michael Gellert El camino de lo
pequeño
Este libro explora los
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Es una guía práctica hacia la plenitud,
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significado y del éxito a partir de la
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El camino de lo pequeño muestra que la felicidad se encuentra en lo pequeño, en
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celebración de los preciosos regalos de la vida ordinaria y en la
experimentación de lo sagrado en todos los
aspectos de la vida.
Al recordarnos una y otra vez que “menos es más, que más sencillo es mejor”,
este
libro ofrece una alternativa viable al pensamiento fatuo responsable de muchos
de nuestros problemas personales y
globales.
Michael Gellert es psicoanalista jungiano. Realiza tanto terapia individual como
de pareja y
de grupos. Fue director de formación del Instituto C. G. Jung de Los Ángeles.
Durante años ha trabajado como
terapeuta de salud mental para varias organizaciones, como la Universidad del
Sur de Califonia y la revista Time.
[...]
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más
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